아동 시장은 브라질 전자상거래의 가장 큰 투자처 중 하나로 자리매김하고 있습니다. 가족 소비 습관의 변화에 힘입어 아동 시장은 최근 몇 년간 상당한 성장을 기록했으며, 특히 의류, 장난감, 문구, 개인 관리 용품 등의 분야에 중점을 두고 있습니다. Nuvemshop의 데이터에 따르면, 2023년 아동 제품 온라인 판매는 54% 증가했으며, 해당 플랫폼을 통해 140만 건 이상의 주문이 접수되었습니다. 이러한 추세는 소비자 디지털화의 진전뿐만 아니라 아동을 위한 상품의 다양화도 반영하고 있습니다.
이러한 성장은 브라질의 전반적인 전자상거래 환경과 일맥상통합니다. NielsenIQ|Ebit의 Webshoppers 48에 따르면, 브라질 전자상거래는 2023년 1,857억 헤알(약 2,000조 원)의 매출을 기록했으며, 이 중 아동복과 같은 틈새시장에서 차지하는 비중이 점차 커지고 있습니다. 브라질 전자상거래협회(ABComm)의 데이터에 따르면, 장난감과 아동복은 브라질 전자상거래에서 가장 많이 팔리는 10대 품목에 속합니다. 팬데믹으로 이러한 디지털화가 가속화되었지만, 오프라인 매장이 다시 문을 열었음에도 불구하고 이러한 추세는 지속되고 있음을 보여줍니다.
판매량 증가 외에도, 이 분야는 더욱 정교해지고 있습니다. 브랜드와 플랫폼들은 다양한 가족 프로필과 연령대에 맞춰 개인화, 사용자 경험(UX), 그리고 특화된 큐레이션에 투자해 왔습니다. Bornlogic의 설문 조사에 따르면, 옴니채널 디지털 전략에 투자한 이 분야 기업들은 2023년 아동 제품 캠페인 전환율이 최대 40% 증가했습니다. 소셜 미디어에서 젊은 인플루언서들의 존재감 또한 부모들의 구매 결정에 중요한 영향을 미치며 브랜드의 도달 범위와 영향력을 확대하고 있습니다.
이 부문을 이끄는 또 다른 요인은 특히 어린이 소비에 대한 건강, 영양, 그리고 지속가능성에 대한 가족들의 관심이 커지고 있다는 것입니다. 유기농 제품, 재활용 면 의류, 교육용 장난감, 그리고 천연 성분을 함유한 화장품은 여전히 인기가 높지만, 최근 가장 눈에 띄는 것은 지난 10년 동안 큰 변화를 겪은 어린이 영양입니다. 정보에 민감한 부모들은 인공 첨가물이 없고 인지도 높은 성분을 함유한 클린 라벨 식품을 찾기 시작했으며, 식품 도입 초기 단계부터 천연 제품과 유기농 옵션을 제공하는 브랜드를 우선시합니다. 유로모니터 인터내셔널에 따르면 브라질은 이미 라틴 아메리카에서 두 번째로 큰 천연 및 유기농 제품 시장이며, 특히 수도권을 중심으로 어린이 부문의 성장이 가속화되고 있습니다. 이러한 상황은 디지털 기반 브랜드, 건강식 구독 모델의 등장, 그리고 장인 또는 지역 농산물을 취급하고 디지털 채널을 통해 직접 판매하는 중소기업의 확장을 촉진했습니다.
소비자들이 더욱 연결되고, 요구가 높아지고, 쇼핑 경험에 더욱 주의를 기울이면서, 아동용 전자상거래는 국내 전자상거래 확장의 새로운 전선으로 자리 잡고 있습니다. 레베카 피셔, 공동 창립자 그리고 최고 전략 책임자 (CSO) 예 디비뱅크. “현재 과제는 개인화를 유지하면서 확장성을 유지하는 동시에 물류, 디지털 보안, 고객 서비스 혁신을 지속하는 것입니다. 모든 것을 고려했을 때, 어린이 대상 서비스가 성인 고객 충성도를 높이고 브라질 전자상거래에서 가장 유망한 분야 중 하나에서 입지를 다지는 방법으로 자리 잡았음을 알 수 있습니다.”라고 그는 말합니다.
해당 주제에 관심이 있으시다면 저에게 알려주시면 행정부와 연결해 드리겠습니다.
