Já pensou em consultar seu saldo, emitir cobranças ou até receber insights financeiros pelo WhatsApp, com a mesma facilidade de enviar uma mensagem a um amigo? Essa é a novidade do Asaas, plataforma líder em soluções financeiras para pequenas e médias empresas (PMEs), que anuncia o ‘Ian’, sua Inteligência Artificial para negócios no WhatsApp.
Integrado à conta digital da plataforma, o Ian automatiza tarefas financeiras diretamente pelo WhatsApp, utilizando inteligência artificial para tornar a gestão mais rápida e acessível.
A solução foi desenvolvida pela Nexinvoice, empresa adquirida pelo Asaas no último ano, e integra a estratégia de evolução do portfólio da companhia, impulsionada pelo aporte de R$820 milhões, o maior valor já registrado em uma rodada Serie C por uma empresa na América Latina. Com crescimento acelerado, a plataforma alcançou recentemente meio bilhão em receita recorrente anual (ARR), e segue investindo em tecnologia, expansão de operações e aquisições estratégicas.
“O produto nasce para ajudar o nosso cliente a ter mais tempo para focar no que realmente importa: cuidar e fazer o seu negócio crescer. Com a praticidade do WhatsApp, ele pode criar cobranças, pagar faturas, receber alertas e até insights sobre despesas e valores a receber. Essa acessibilidade tem como objetivo gerar um impacto real nos mais de 200 mil empresários e empreendedores que usam nossa plataforma todos os dias,” reforça Rodrigo Schittini, CEO da Nexinvoice.
O Ian, inteligência artificial do Asaas, já está disponível para parte dos clientes e será liberado gradualmente para toda a base de mais de 200 mil empresas ativas na plataforma Asaas até o final deste ano.
“Desenvolvemos a solução ao longo do último ano e iniciamos testes no início deste ano com a base de clientes Nexinvoice. Os resultados superaram nossas expectativas, com alto engajamento e uso contínuo da ferramenta. Agora, seguimos com a liberação gradual para toda a base de clientes Asaas”, complementa Schittini.
Como vai funcionar?
Clientes já podem habilitar o Ian dentro da plataforma Asaas. Após habilitação, basta entrar em contato com o número oficial do assistente via WhatsApp e enviar comandos por mensagem de texto ou voz. A IA responderá com base nos dados da conta do cliente, gerando cobranças, realizando consultas, pagamentos e outras ações com total segurança e praticidade.
As conversas ficarão disponíveis no WhatsApp do cliente, garantindo acesso contínuo às informações e interações passadas. A jornada é fluida e adaptável: a funcionalidade entende diferentes formas de solicitação e conduz o cliente até a melhor solução.
Com investimentos contínuos em tecnologia de ponta e machine learning aplicado ao comportamento dos clientes, o Asaas tem como objetivo posicionar a sua IA para negócios como um copiloto financeiro. A companhia também acompanha de perto as novas oportunidades abertas pela regulamentação do Banco Central, como as novas regras do Pix, a fim de tornar a solução cada vez mais inteligente, presente e estratégica para a gestão do negócio.
