A Freshworks anunciou hoje uma parceria de longo prazo com a McLaren Racing, tornando-se Parceira Oficial da equipe McLaren de Fórmula 1. A McLaren integrou a solução de ITSM (gestão de serviços de TI) da Freshworks, o Freshservice , com o objetivo de aumentar a produtividade por meio de serviços de TI mais ágeis e eficientes em toda a equipe.
Com o Freshservice impulsionado por inteligência artificial, a equipe McLaren de Fórmula 1 garante que suas operações globais de TI funcionem de forma fluida, atendendo solicitações de serviço de maneira rápida e integrada — mesmo durante a intensa temporada de corridas ao redor do mundo. A solução elimina a complexidade e promove eficiência operacional em todas as frentes.
O Freshservice apoia a equipe de TI da McLaren na redução de problemas tecnológicos, permitindo que a equipe concentre seus esforços no desempenho das pistas. Processos eficientes e descomplicados reduzem atritos, aceleram a resolução de incidentes e aprimoram a entrega de serviços.
A marca Freshworks estará estampada nos carros de corrida da equipe McLaren de Fórmula 1 e nos uniformes da equipe até o fim da temporada 2025 — e continuará presente nas temporadas seguintes — com estreia já neste fim de semana, no Grande Prêmio da Bélgica.
Zak Brown, CEO da McLaren Racing, afirmou:
“Aumentar nossa eficiência fora das pistas é um fator chave para melhorar nosso desempenho dentro delas. Com parceiros líderes de mercado como a Freshworks, conseguimos atingir esse objetivo. É um prazer dar as boas-vindas à equipe.”
Dennis Woodside, CEO da Freshworks, declarou:“Nos unimos à McLaren Racing para otimizar suas operações de TI e reforçar o suporte essencial para alcançar alto desempenho. Nossas soluções corporativas são projetadas para serem fáceis de implementar, usar e configurar, acelerando as capacidades de TI da McLaren na era da IA. Temos orgulho em oferecer um software intuitivo que apoia diretamente a missão de eliminar complexidades dentro e fora das pistas.”
