Em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico, empreender sem o apoio da tecnologia é como tentar navegar sem bússola. As inovações democratizam o acesso à gestão eficiente, ao marketing e ao relacionamento com o cliente. Elas contribuem para dar clareza, escalar processos e permitir que pequenos empreendedores disputem espaço com companhias de maior porte. Seja para estruturar rotinas, automatizar tarefas ou otimizar o contato com o público, o uso dessas soluções permite que novos negócios comecem de forma mais organizada e com potencial de crescimento.
Pensando nisso, Rudnei Rocha, CIO da SIS Innov & Tech, empresa de inteligência tecnológica em inovação e transformação digital, elencou as principais plataformas para quem está começando a empreender. Mas, antes de escolher, ele recomenda entender as reais necessidades da operação e do consumidor. “Falta tempo? Organização? Atendimento lento? A partir disso, a escolha da solução ideal fica mais clara. O ideal é priorizar o que gera retorno rápido: por exemplo, um sistema que melhora o atendimento pode aumentar as vendas”, orienta. O especialista traz as principais ferramentas para empreendedores iniciantes:
1 – Softwares de gestão ou ERP (Enterprise Resource Planning)Controlar as obrigações operacionais desde o início é fundamental. Sistemas que integram conta digital com funcionalidades como emissão de boletos, conciliação bancária e relatórios de fluxo de caixa são indispensáveis. “Essa estrutura permite decisões mais rápidas e baseadas em dados. Além disso, libera o empreendedor de atividades repetitivas, garantindo mais tempo para focar no que realmente importa: vender, inovar e expandir. Ao mesmo tempo, garante que a administração atenda a padrões mínimos de governança”, explica Rocha.
2 – Trello ou NotionImportantes para organizar demandas, projetos e fluxos de trabalho. Essas interfaces ajudam a manter o foco e asseguram que a equipe trabalhe de forma coordenada.
3 – CanvaFacilita a criação de peças visuais com aparência profissional, mesmo sem experiência prévia em design. “Pode ser usado para desenvolver posts para redes sociais, apresentações, propostas comerciais, cardápios e outros conteúdos gráficos”, explica o executivo da SIS Innov & Tech.
4 – Plataformas de automação robótica de processos (RPA – Robotic Process Automation)Especialmente úteis em setores como varejo, alimentação, educação e serviços que lidam com o consumidor final. “Entre as atividades que podem ser automatizadas estão respostas por WhatsApp ou Instagram, emissão de documentos fiscais, agendamentos, envio de e-mails marketing ou mensagens de boas-vindas e gestão integrada de estoque e pedidos”, exemplifica Rocha.