Serasa Experian, prva i najveća datatech kompanija u Brazilu, procjenjuje da će u sedmici koja prethodi Majčinom danu biti registrovano približno 186.565 pokušaja prevare. Prema Izvještaju o identitetu i prevarama kompanije Serasa Experian za 2025. godinu, Majčin dan je treći najvažniji praznik za online trgovinu u Brazilu, odmah iza Crnog petka i Božića - scenario koji pogoduje djelovanju sajber kriminalaca. Ako budu uspješni, ove akcije bi mogle uzrokovati finansijske gubitke od preko 1,04 milijarde brazilskih reala za potrošače i preduzeća.
Obim kupovina tokom ovog perioda, vođen promocijama i porastom online prodaje, stvara idealan scenario za prevarante. „Praznici poput Majčinog dana su osjetljiva vremena za digitalnu sigurnost. Kriminalci iskorištavaju porast transakcija kako bi češće činili prevare, posebno u digitalnom okruženju. Stoga je neophodno da i potrošači i preduzeća budu svjesni znakova prevare i da ulažu u zaštitne prakse i tehnologije“, upozorava Caio Rocha, direktor za autentifikaciju i sprječavanje prevara u Serasa Experian.
Istraživanje se zasniva na dnevnom prosjeku prevara identifikovanih pomoću Serasa Experianovog indikatora pokušaja prevare, u kombinaciji s potencijalom za finansijske gubitke od prevarnih transakcija. Među najčešćim tipovima su nedosljednosti u registraciji, zloupotreba ličnih podataka i manipulacija uređajima i identitetima.
Među najčešćim pojavama tokom ovog perioda su:
• Lažne web stranice i profili na društvenim mrežama koji se predstavljaju kao poznate trgovine radi krađe podataka;
• Poruke koje sadrže zlonamjerne linkove koji obećavaju promocije ili besplatne poklone koje se ne mogu propustiti;
• Kloniranje računa na aplikacijama za razmjenu poruka radi zahtjeva za transfere u ime trećih strana.
Evo nekoliko bitnih savjeta za potrošače:
• Osigurajte da su vaši dokumenti, mobilni telefoni i kartice dobro zaštićeni i sigurni, sa jakim lozinkama za pristup aplikacijama;
• Ne dajte lozinke ili pristupne kodove izvan web stranice ili aplikacije banke;
• Budite oprezni s karticama prilikom kupovine u trgovini, izbjegavajući njihovo mijenjanje prilikom plaćanja u barovima, restoranima i kod uličnih prodavaca;
• Uvijek provjerite karticu nakon transakcije i zaštitite svoj PIN prilikom unosa;
• Zaštitite svoj telefon biometrijom i dvostepenom autentifikacijom;
• Prije bilo kakve kupovine provjerite reputaciju trgovina i web stranica i dajte svoje lične podatke i podatke o kartici samo ako ste sigurni da se radi o sigurnom okruženju;
• Budite oprezni s ponudama s vrlo visokim popustima ili onima koje zahtijevaju plaćanje unaprijed;
• Budite oprezni s linkovima koji se dijele u grupama na društvenim mrežama ili putem SMS-a;
• Ne posuđujte niti prodajte svoje podatke;
• Ne vršite transfere prijateljima ili rođacima bez telefonske ili lične potvrde da se zaista radi o dotičnoj osobi, jer su kontakt informacije te osobe mogle biti klonirane ili falsifikovane;
• Kreirajte jake lozinke i često ih ažurirajte;
• Redovno provjeravajte svoj CPF kako biste bili sigurni da niste postali žrtva neke Pix prevare.
• Koristite samo sigurne metode plaćanja i omogućite dvofaktorsku autentifikaciju kad god je to moguće.
Za preduzeća, preporuke su:
• U sve digitalnijem i međusobno povezanom poslovnom okruženju, gdje se prevare brzo razvijaju i šire, ulaganje u višeslojne tehnologije za sprječavanje prevara ključno je za zaštitu integriteta i sigurnosti poslovanja vaše kompanije.
• Garantovati kvalitet i tačnost podataka iz rješenja za sprečavanje prevara putem rješenja koja se stalno poboljšavaju kao odgovor na promjene i prijetnje od prevara;
• Duboko razumite svoj korisnički profil i neprestano nastojte smanjiti tačke trenja u njihovom digitalnom putovanju, osiguravajući besprijekorno iskustvo bez ugrožavanja sigurnosti.
• Iskoristite prevenciju prevara kao polugu za generiranje prihoda, implementirajući inteligentnu orkestraciju rješenja koja maksimiziraju sigurnost, smanjuju gubitke i omogućavaju agilnije i pouzdanije iskustvo kupovine za kupca.
Metodologija
Serasa Experian je procijenila rizik od prevare u sedmici koja je prethodila Majčinom danu 2025. godine na osnovu podataka iz istog perioda 2024. godine, kada se pokušaj prevare dešavao svakih 3,2 sekunde.
