تولید سرنخ بدون شک یکی از شدیدترین چالشها در بازار دیجیتال است. گزارش Sales Market بیان میکند که بیش از نیمی از متخصصان فروش با این مرحله از جذب مشتری دست و پنجه نرم میکنند. با توجه به این موضوع، Mazukim ، شرکتی متخصص در راهحلهای یکپارچه بازاریابی دیجیتال، به تازگی HelpKim را راهاندازی کرده است، یک پلتفرم هوشمند که بر خودکارسازی مدیریت و ارزیابی .
دانیلو مازوکین، مدیرعامل مازوکیم، میگوید: «ما درک میکنیم که جذب مشتری بالقوه یکی از زمانبرترین و پیچیدهترین مراحل یک استراتژی بازاریابی است. هدف ما با HelpKim ارائه پلتفرمی است که به کسبوکارها اجازه میدهد نه تنها فروش را سازماندهی کنند، بلکه این کار را به روشی هوشمند و خودکار انجام دهند . »
HelpKim که با روش خاص خود و بدون استفاده از برنامهنویسی شخص ثالث توسعه یافته است، برای به حداکثر رساندن نتایج تجاری طراحی شده است. با ارزیابی کارآمد سرنخها و حذف وظایف دستی، تضمین میکند که جذب کاربر افزایش یافته و در نتیجه، ارتباط بیشتری با شرکتها برقرار میکند. این سیستم از طریق تعامل مداوم، قادر است الگوریتمهای گوگل را آموزش دهد تا این فرآیند را حتی مؤثرتر کند.
بنابراین، این راهکار با نیازهای هر سازمان سازگار میشود و دائماً بهروزرسانی میشود. با طراحیای که امکان چیدمان و تغییرات امنیتی را فراهم میکند، تضمین میکند که نسخه نرمافزار مورد استفاده همیشه مدرنترین و امنترین باشد. مازوکین میگوید: «رسیدگی به مراحل اولیه قیف فروش پیچیده است، اما سروکار داشتن با ابزاری که استفاده از آن پیچیده است نیز چندان مفید نیست. ما میخواهیم یک پشتیبانی جامع برای متخصصان باشیم.»
این پلتفرم همچنین شامل ویژگیهایی مانند سازماندهی سرنخها بر اساس مرحله قیف فروش، نظارت ساده بر تیمهای فروش و استفاده از هوش مصنوعی برای پیشنهاد بهبود گردش کار است. هدف این است که به شرکتها کمک شود بر مراحلی از قیف که پایینتر از هدف هستند غلبه کنند و جریانهای ریتمیک کارآمدتری ایجاد کنند که همیشه با اهداف استراتژیک کسبوکار همسو باشند.
از بهینهسازی زمان گرفته تا بهبود دقت تصمیمگیری، این نرمافزار وظایف تکراری را خودکار میکند و امکان نظارت را فراهم میکند و به تیمها کمک میکند تا بر تعاملاتی که واقعاً در بستن معاملات تفاوت ایجاد میکنند، تمرکز کنند. طبق تحقیقات Resultados Digitais، با توجه به اینکه ۹۴ درصد از شرکتها در برزیل از بازاریابی دیجیتال استفاده میکنند، Mazukim به دنبال توانمندسازی سازمانها در هر اندازهای است تا در بازار پویای امروز رقابتیتر باشند.
