Arquivos anuais: 2025

O novo consumidor 2.0

O consumidor mudou. E não foi pouco. Se antes preço ou promoção eram decisivos, hoje a jornada de compra é mais complexa, consciente e conectada....

39% dos varejistas realizam pedidos por canais como o WhatsApp, aponta pesquisa da Yalo  

O WhatsApp se consolidou como principal canal de compras por parte dos varejistas com seus fornecedores. A ferramenta de compra, além de ligação ou...

Mais do que preço: o novo valor percebido pelo consumidor

A noção tradicional de valor baseada unicamente no preço começa a ceder espaço para uma compreensão mais complexa e enriquecida pelo consumidor. Atualmente, o...

Firehouse Subs amplia presença com entrada no mercado de delivery

Com pouco mais de 100 dias de operação no Brasil, a Firehouse Subs dá um novo passo estratégico para consolidar a marca e expandir...

IA e CX no Brasil: a era do atendimento que entende antes de responder

Nos últimos dezoito meses, a inteligência artificial deixou de ser promessa para se consolidar como motor da transformação da experiência do cliente. O impacto...

NG.CASH compra SCD da BizCapital e acelera em crédito para jovens

A NG.CASH adquiriu a Sociedade de Crédito Direto (SCD) da BizCapital por valor não divulgado, em operação aprovada pelo Banco Central. A transação reforça a estratégia...

IA de Decisão: A segunda onda que separará os líderes dos seguidores

Enquanto o mundo corporativo ainda celebra os avanços da Inteligência Artificial (IA) Generativa, uma revolução silenciosa está tomando forma nos laboratórios da OpenAI, Microsoft...

Brasil atinge recorde de mulheres empreendedoras com 10,4 milhões de brasileiras e setor ganha destaque com negócios de alto impacto

O estudo “Empreendedorismo Feminino – Sob a Ótica da PNAD Contínua”, realizado pelo Sebrae com base em dados do IBGE, aponta que o Brasil...

Agentes de IA são a nova revolução do comércio digital

O comércio digital sempre evoluiu em saltos. Marketplaces, meios de pagamento digitais, personalização e automação marcaram fases distintas, mas agora surge uma mudança de...

Esta startup evitou a perda de R$ 1 bilhão em faturamento de marcas e influenciadores contra sites e perfis falsos

O cenário de fraudes digitais no Brasil atinge patamares alarmantes, com um prejuízo total de R$ 5,8 bilhões em 2023 e uma média diária de 13...
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