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Archives annuelles : 2025

Selon Gartner, la digitalisation concentre 11 % des investissements et constitue une tendance dans le secteur financier.

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Seulement 11 % des dépenses financières du secteur industriel mondial sont allouées aux technologies et aux solutions numériques, tandis que 75 % des dépenses restent consacrées aux employés…

Un service client qui reflète l'ADN de la marque cesse d'être une tâche opérationnelle et devient une stratégie de croissance.

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L'expérience client est l'un des principaux moteurs de la fidélité et de la réputation de la marque ; les entreprises qui continuent de considérer le service client comme un simple département opérationnel...

Cette start-up du secteur de l'éducation propose 8 cours gratuits avec certificat.

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FM2S, une start-up spécialisée dans l'éducation et le conseil, propose 8 cours en ligne entièrement gratuits. Les inscriptions sont ouvertes jusqu'au 30 juin. Les thèmes abordés couvrent un large éventail de connaissances…

79 % des consommateurs souhaitent une IA qui comprenne leurs besoins.

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L'intelligence artificielle (IA) était déjà capable de comprendre le langage des clients, d'évaluer leurs besoins et de les orienter vers les services les plus appropriés, ce qui rendait...

Selon une étude de Koin et GMattos, les pertes dues à la fraude peuvent représenter environ 2 % du chiffre d'affaires des boutiques en ligne.

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Koin, une entreprise fintech spécialisée dans la simplification du commerce numérique grâce à des solutions de paiement et de prévention de la fraude, publie l'étude « L'impact de... »

Atomic Group acquiert la startup LigAPI

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Selon Filipe Bento, fondateur et PDG d'Atomic Group, il s'agit de la première opération de fusion-acquisition...

La logistique devient un pilier des opérations. 

Gustavo Saraiva - 0
Ce qui était autrefois considéré comme un simple coût opérationnel est désormais devenu le cœur de l'activité : la logistique. Bien plus qu'une simple garantie…

Alelo célèbre ses 22 ans en renforçant son rôle de leader dans le secteur et grâce à diverses initiatives de responsabilité sociale.

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Ce mois-ci, Alelo célèbre 22 ans d'un parcours marqué par l'esprit pionnier, le leadership, le dépassement des obstacles et de grandes réussites. Tout au long de ce parcours,...

La fin du partenariat Trump-Musk : quelles leçons pouvons-nous en tirer pour le management ?

Pedro Signorelli - 0
Après des mois de relations tumultueuses durant le second mandat du président Donald Trump, Elon Musk a officiellement annoncé son départ du gouvernement le mois dernier...

L’IA dans le secteur financier : comment les données redéfinissent l’avantage concurrentiel.

Alessandro Buonopane - 0
Dans le contexte actuel, où les données sont considérées comme le nouvel or noir de l'économie numérique, les institutions financières du monde entier accélèrent leur transformation technologique...
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